Мой новый пост в сообществе молодых предпринимателей 🙂 Главная ошибка большинства экспертов - это непонятный контент.
Обычно, это выглядит как-то так. Если я эксперт, значит мне нужно писать экспертный контент. Значит буду рассказывать то, что я знаю.
И вот тренеры начинают писать свои трактаты про метаболизм, а психологи – про какой-нибудь треугольник Карпмана и... ничего не происходит. Ты вроде как пишешь полезный контент, всю душу туда вкладываешь, но новые подписчики не приходят. Заявки в Директ тебе не пишут. Мотивация продолжать делать контент быстро заканчивается.
Давай разберемся почему экспертный контент ни черта не работает и не привлекает подписчиков и клиентов.
Для примера возьмем условный блог специалиста по питанию. В таких аккаунтах нас частенько встречают посты про баланс белков, жиров и углеводов. Короче, серьезные научные труды нас там обычно встречают. Но эксперту сложно принять и осознать, что потенциальных клиентов этот контент не зажигает. Зачем мне знать то, что знаешь ты? Ты специалист, а не я. Я просто хочу похудеть, и мне нужен результат в виде минус пары кг. на весах. И есть я хочу плюс минус то, что ем сейчас, без этих … гастрономических революций, вот эти детоксы и моя любимая еда вода.
То есть я ищу эксперта, который поможет мне получить результат — похудеть. Когда эксперт умничает терминами и внутрянкой своей темы, он производит впечатление умного человека, но поможет ли он мне похудеть, мне не понятно. У меня есть задача, и я ищу того, кто поможет мне ее решить. Это специалист по питанию должен знать все про метаболизм. Это психолог должен знать все про треугольника Карпмана. Мне все эти слова вообще ни о чём не говорят.
Куча экспертов зацикливаются на описании своего рабочего инструментария. Эксперт буквально пытается обучать своему ремеслу своих подписчиков, напрочь забывая про запросы своих клиентов. Но клиенты приходят к вам за результатом и решением своих проблем, а не затем, чтобы познать все тайны вашего ремесла. Когда эксперт рассказывает все детали своего инструментария, это интересно только его конкурентам, чтобы скопировать какие-то фишки.
Так какой контент нужно писать, чтобы покупали?
Контент-план твоих соц-сетей — это ответы на самые частые запросы твоих клиентов. Какие бы они ни были странные или простые.
Например, я маркетолог, эксперт в маркетинге. Ко мне приходят вот с такими запросами:
⁃ Что писать в соц-сетях
⁃ Как поднять стоимость своей услуги
⁃ Что делать если мало подписчиков и нет рекламы?
И весь мой контент-план в соц. сетях это ответы на запросы моих клиентов.
Моим клиентам не интересно потреблять контент про маркетинг, например, про Лестницу Бена Ханта и уровни осознанности целевой аудитории.
Моим потенциальным клиентам интересно получать ответы на свои запросы. С твоими клиентами все то-же самое.
Давай все резюмировать. Первая и главная ошибка большинства экспертов - это непонятный контент.
⁃ Твоим клиентами твой экспертный контент НЕ нужен.
⁃ Твои потенциальные клиенты хотят услышать от тебя ответы на свои запросы.
⁃ Запросы твоих клиентов и есть твой контент план.
И здесь кроется один важный нюанс, который тебе нужно понять и принять. Как только ты начнешь делать понятный контент для своих клиентов: писать простым языком, не использовать профессиональные термины, объяснять какие-то вещи очень примитивно, как детям. В этот же момент твои коллеги по цеху начнут над тобой посмеиваться, дескать, эксперт-то не настоящий. Да, коллеги будут посмеиваться, а деньги на твоем счету буду расти.
И здесь только ты решаешь, мериться ли крутизной контента с коллегами или зарабатывать деньги.
Если нужна помощь по контент-плану — пиши мне в личку.
Мария Прохорова